解決済み
内装業を営んでおります。お客様から依頼され見積もりを出しましたら納得され契約となり内金40万振り込まれました。特注の資材も職人も発注、手配済みになったところで「やっぱりもっと値引きしてくれ」と言われて結局うちの利益も削ってきたので「もう無理です」とはっきり言うと「では契約無しにしたい」と言われたので契約は無しにしました。職人には事情を話て頭を下げましたが問題は資材です。内金の40万から資材代は引いて返金しましたが 資材を家まで持って来い、と言うのです。 こちらは梱包まではしてあげますが配送は着払いでそちらでお願いします、と言ったのですが「持って来い」の一点張りで とても大きな資材です。正直、もう職人には迷惑をかけるしかなり進めた段階で足止めをくらい迷惑かけさせられ頭にきているのでお客様ではもうないし親切にそこまでしないといけないのか納得いかないのです。 一度受けた業者はキャンセルされても運んであげるべきですか。因みに相手は中国の方です。
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その必要はないと私なら考えます。 商取引は対等なので対価なく仕事をする必要はないと思います。 本来ならば資材は主さんが業者から購入するのに要した費用であって、主さんが顧客に販売する価格と同じである必要すらありません。 主さんが5万円で仕入れた資材を10万円で販売しても何ら問題はありませんし。 何はともあれ、ここにあるものを客に届けるために必要な費用を請求してよいと思います。 国籍は別として客は選んだほうがいいですよ。
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