解決済み
先輩にアドバイスする仕事の出来ない新人に出会ったことありますか? 現在の会社に入社7年目の女性です。上司から今年の新人男性がPCスキルがなさすぎて、フォローしてあげて欲しいと言われました。 状況としてはExcelでセルの削除方法がわからなかったりするような本当に初歩的な事もできない新人でした。 新人は私が先輩なことは認識していますが、どれくらい先輩なのかはわからないと思います。 ある日上長から仕事の指示があり、指示を聞きながらWindows標準のメモ帳(本当は別のテキストエディタが好きですが、弊社は他のフリーソフト等はダウンロードしてはいけないため)にメモしていました。 するとその新人から「○○さんもタスク管理するときはOneNote使った方がいいですよ?」とドヤ顔で言われました。 私にとってこの業務が難しいとは感じないので、メモ帳やOutlookの下書きに残しているので、「私がメモ帳の方がいいと思って使っている理由」をしっかり伝えた所、新人が論破された人のような状態になっていました。 その後よく考えたら、自分のPCスキルが酷いのに助けてもらっている事を棚に上げてドヤ顔でPCスキルのアドバイスをしてくるのは頭がおかしいのではないかと思いました。 別で言い換えると、野球のルールも知らない人が、社会人野球の選手っていうのをわかっている状態でアドバイスするみたいな感じです。 初心者だと思ってアドバイスしてくるゴルフの打ちっぱなしにいるおじさんとかではなく、相手が有識者だと知っていてアドバイスするみたいな。。 ちなみにこの新人はPCスキルがないだけではなく、 仕事が遅い(新人だから遅いのはわかりますが、メール1通つくるのに丸1日かけるくらいで、新人だからというのはあまり考えられないです) 相手の簡単な話が理解できない(7月1日お客様にお送りしたメールが1週間を経過しても返信がなければ、状況確認のメールを送りましょうと指示があったのに7月3日にメールを送ろうとしていた)、 理解できてないのに「わかりました」と言う、 そもそもタスク管理ができていない(資料から資料へコピペするだけの仕事を2つお願いしたら、翌日自分が何をやればいいのか聞いてきた) 物事の優先順位がつけられない(終わるのに明らかに時間がかかりそうなAという作業をお願いした後、別の人から1分で終わるからすぐ対応して欲しいとBという作業をお願いされて、私にAとBのどっちを先にすればいいかわからず私に聞いてくる)、 先輩社員に質問する時に質問内容をまとめずに声をかけるので自分でわからなくなってくる、 顔や体の距離が近い(立ってる時に肩同士をくっつけてくる、なのに謝ったり離れたりしない)等、おかしいのです。 ネットで調べてみるとこれらの症状から自閉症なのではないかと思いました。 自分の立場がわかっておらず、有識者にドヤ顔でアドバイスしてくる事も自閉症なのでしょうか? それとも自閉症じゃなくても、そういう奴はいるんでしょうか? 今までなかなかそういう人に出会ったことがないので驚いています。
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なかなか酷い状況ですね…お察しします。 文章力があって、読んでてつい笑っちゃいましたけど、本人からしたら笑えない状況ですよね… 仰る通り、自閉症と発達障害あたりで、PCスキルどころか何もなさ過ぎる重症なんだと思います。 しかもドヤ顔でアドバイスできるあたり、一見普通の人に見えちゃうんですよね… 上司はそれを薄々感づいてて、あなたならなんとかできると思ってぶん投げたんでしょうね…。 そこまで酷いのには遭遇したこと無いのですが、軽症の人は指導したことがあるので一応コツをお伝えしますね。 ○メモを取らせる。もうとにかく書かせる。 ○作業は全て、何時までにこれをやる、と時間の意識を植え付ける ○たぶんできないので、何故できなかったのか自分で考えさせる ○ヒント、正解を与えて共有する ○次はいつまでにこれを覚えるといった感じで簡単な目標を一緒に決める ○やってはダメな事(この場合は距離感)は、キチンと理由を伴って説明する あとはひたすらPDCAの繰り返しです。
なるほど:3
わたしも最近似たようなケースに見舞われています。 その方まだ新人なので、単なる社会経験不足、勘違い野郎、の可能性も否めませんが、わたしの相手はアラフォーなのでものすごく疲れています。 社会生不足能力不足は明らかなのに、なぜか自己評価が高いのですよね。 向き不向きや得意不得意、その結果が出せるのかなどの客観視ができていません。 引き受けといて、何からしていいか分からないと言い出す始末。臨機応変さにパニック。指摘には言い返すか、フリーズする。 なかなかそういうタイプに出会ったことが無いので驚き、の気持ち本当にわかります。 あまりに意思の疎通がうまくいかないので、わたしがおかしいのかなと悩んでしまうとこちらが病みそうになります。 お互い自分を大切にしましょう涙
なるほど:2
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