アイリストの方に質問です！

Question

アイリストの方に質問です！アイリスト以外での、ネイリストさん、美容師さん、そして販売をやられてる方にお聞きしたいです。

まだデビューしておらず、モデル募集をしている最中です。

私には少し早く入社した先輩がいます。
今月店長と同じ金額の典範の売上があり、凄いなあと思いました。やっぱりトーク術なのかなあ？とか。

例 ロールブラシ
「お客様のまつ毛がバラつきやすいということなんですけどもこんな感じでとかしてあげると綺麗に整えられますよ〜」と言いながらロールブラシに興味を持たせる

↑というような方法をネットで見ました！

こんな感じで
こうしたら店販を買ってくれたという
エピソードありましたら教えて頂きたいです！

#アイリスト #マツエク #美容師 #店販

補足

私もデビューした時のために色々知っておきたいなあと思って質問してます！！

Answer 1

物売るんじゃないんですよね。

「スタバの新しいストロベリーフラペチーノめっちゃ美味しいんでおすすめですよ〜」←こんな感覚。わかるかな？

甘いの嫌いな人にストロベリーフラペチーノ勧めたら場違いでしょ？

「最近暑いし冷たいもの飲みたいな、、」ってお客様に「スタバの新しいストロベリーフラペチーノめっちゃおすすめですよ〜」って話すだけでいい。フラペチーノ買うか買わないかはお客様次第。

伝わるにくい例えですんません。

要は店販売れない人って別に必要としていない人にも説明してるし、っていうか説明が押し売りに聞こえる。

店販出せる人ってお客様の悩み聞いてそれに対したアドバイスと店販の説明してる。

医者で例えたらわかりやすいかな？

咳が出るんです←じゃあ咳止め
熱が出るんです←じゃあ解熱剤

これが売れる人なんだけど売れない人はとにかく10人いたら10人に同じ話しようとするから

咳が出るんです←最近入った睡眠薬おすすめですよ
熱が出るんです←最近入った睡眠薬おすすめですよ

やばくない？こんな店員？？？