電話応対無しのお仕事は、本当に電話応対は無しということでしょうか？

Question

電話応対無しのお仕事は、本当に電話応対は無しということでしょうか？調べると、取次だけは有ると書かれている所も有るけれど、それって電話応対は有りって事では？

Answer 1

取次だけは有るというのは、問い合わせやクレームに自分で対応しなくて良いってことです。
そういう意味の電話応対なし。