ニトリのコールセンターでアルバイトをしたことがある方、仕事内容などなんでもいいので教えてほしいです。

Question

ニトリのコールセンターでアルバイトをしたことがある方、仕事内容などなんでもいいので教えてほしいです。現在、ニトリのコールセンターに面接に行くか迷っています。

ニトリは好きなのでよく利用しますが、店舗でのパートは結構つらい。という話を聞いたことがあります。
(そんなこと言ってたら仕事なんて出来ないのはわかってます。)

なので、コールセンターの方はどうなのかな？と思いまして。

自分で調べて見たのですが、店舗アルバイトでの口コミしか出てこなかったので、こちらで聞いてみようと思った所存です。

接客業の経験は山ほどあるのですが、コールセンターでの仕事経験は全くありません。

働いたことのある方、なんでもよいので回答していただけると助かります。

Answer 1

お客様からの問い合わせ、質問やクレーム
対応。

問い合わせの事案を店舗へ連絡。

マニュアルがあって、ないような対応ですよね。
やりがいはあると思います。