半年ウーバーイーツやって今日から出前館始めました 時間指定があるのに店側にめちゃくちゃ待たされるのですが、普通ですか？

Question

半年ウーバーイーツやって今日から出前館始めました
時間指定があるのに店側にめちゃくちゃ待たされるのですが、普通ですか？ウーバーイーツは待ち時間が長いと言われた場合積極的にキャンセルしてます

Answer 1

出前館は慣れるまで忍耐が少々必要です。慣れてくると待たせる店、待たせない店などの情報がインプットされていくので、待ちのストレスは大幅に減少します。

Answer 2

普通
キャンセルもできない
10分以上遅れる場合は客に連絡しないといけない

ウーバーから来たら色々面倒くさいよ
続かない奴が多い
コミュニケーション能力が無い奴、要領の悪い奴は無理

慣れたら待たせる店が大体わかるけどな
早めにゴング、そもそも取らないなど対策はできる

Answer 3

ウーバー配達員です。
出前館でやったことはないのですが、弁当、寿司などの配達専門店でずっと長いことやってました。

そこでの経験なのですが、時間指定があるのにめちゃくちゃ待たされるのは、デリバリー店のあるあるだったんですよね。

それこそ、配達時間が過ぎていても作り始めてないのに急ぐそぶりもないんですよ。
ケラケラ笑いながら、お喋りしながらチンタラやってんですよね。
途中で面白いことがあれば、中断してそっち行っちゃうし。

それで自分が客に怒られるわけじゃないですからね。

女子高生だろうと、店長だろうと、デリバリー側の奴だろうと、調理する側になればみんなそうです。

間に合うとか、遅れるとか、そういう次元で仕事してないんですよ。

だからといって、急かす行為や言動はデリバリー専門店では、殺人や誘拐よりも重い罪になります。

飲食店なんて、そんなもんですよ。

同じ店の従業員でもそうだから、ウーバーみたいに外部の人間にたいしてはもっとひどいんじゃないかって思ってたら、そうでもなかったのが驚きです。ほとんどの店は、行けば用意してくれてますもんね。デリバリー専門店ではあり得ないことです。

出前館は、デリバリー専門店と同じで、待たされるんですか？