はじめまして、高校1年生2週間程前からファミマでバイトしているものです。

Question

はじめまして、高校1年生2週間程前からファミマでバイトしているものです。昨日起こったトラブルについてなのですが、Amazonの商品をコンビニ受け取りで代引きのお客様に代引きを忘れてお金を貰わずにお荷物を渡してしまいました。
お客様が万引きしている状態にしてしまったし、お店や店長さん、配達員の方等たくさんの人に迷惑をかけてしまって、すごく申し訳ない気持ちでいっぱいになっています。
そして、私はクビになってしまったりするのでしょうか？すごく不安です。
なんでもいいので誰か返信くれませんか？

Answer 1

やらかしてしましいましたね！笑
故意じゃないし、次は失敗しないようにしたら大丈夫かと。

ちょっと強情な言い方をすると、貴方を雇用している店長の責任です。
客側からのクレームがあったとします。
『店長出せや！』って言う人いるでしょ？
そう、的外れてる様で意外と的を射てて、それと同じ意味合いで、バイトに責任取れないんです。
逆にバイトに責任取らせてる様だと、その店がおかしいです。

確かに万引きされたのと一緒で儲けが無くなったのは変わりないでしょうが、そこをコントロールするのは店長の仕事なので、あんまり背負い込まずに考えないで良いと思います。

だからと言ってこれに託けてダラついてたらマズいですが、真摯に仕事頑張って今後に繋げた働き方をしたら良いと思います。
バイト頑張ってくださいね！

Answer 2

犯罪を犯さない限り解雇にはならないので、クビの心配はしなくて大丈夫です。
ただ料金をもらい忘れた場合、店長もしくは店舗の自腹になります。
ですので今後は二度と起こさないことはもちろん、店長にきちんと謝罪と反省を伝える誠意は見せた方がいいでしょう。

Answer 3

まだ2週間ですよね。
研修期間です。
責任はお店にもあります。
クビにはなりません。