調剤薬局で働いている事務員です。

Question

調剤薬局で働いている事務員です。家の薬局では事務員が6人います。薬剤師は2人なのですが、来月から産休に入るため管理薬剤師1人になります。なので事務員に一包化の作成、監査や入力チェック、在庫管理など、服薬指導以外はほとんどやらされてます。
事務員もみんなパートなので半日の人もいればこの日は4人とかまちまちです。なので毎日一包化作成に追われ、挙げ句の果て監査が終わらず次の日に持ち越しになります。
昨日も施設から催促の電話がきて、薬剤師にまだ監査しきれてないって話すと、仕事の合間に終わらせての一点張り。自分は休憩室にこもってネット検索。こんな状態なので事務員の不満が高まってます。

一包化の監査は最終的に薬剤師が見れば事務員もやっていいとは思いますが、先に処方箋を見て最初の薬だけぱらっとみて後は薬の監査を事務員がするのは違法ではないのでしょうか？
詳しい方にぜひ詳しく知りたくて投稿しました。
よろしくお願いします。

Answer 1

そもそも薬局運営に問題ありだと思いますが。
普通は薬剤師が１人減るならもう1人薬剤師を入れないとつり合い取れないです。
在庫管理やピッキングなどは調剤補助になるとの見解ですが、調剤薬監査は出来ません。
監査とは、調剤についてこの薬は正しく準備して合ってますと言うことで責任を持つことです。
薬剤師が最終責任を持ちます。
事務員は責任有りません。
あんまりなら上から指導してもらう方が良いですね。

Answer 2

監査といのは、最終的にその調剤したお薬に責任を持つという意味です。なので、その調剤した薬剤にミスがあった場合に、貴方に責任やらを押し付けるような時は違法ですが、それ以外だと別に問題ありません。貴方が行っている業務は、入力、ピッキング、確認作業のなどの調剤補助という位置付けなので厳密には監査ではない分です。
また、自動分包機、自動ピッキング機など機械で出来る部分は基本的に無資格でも問題ないとう見解です。

Answer 3

もともとは薬剤師2人だったんだから、グループ薬局からヘルプを求めたらいいんじゃないの？監査は薬剤師がやらないと違法になります。

Answer 4

監査する・しないで違法には問えない
というのが回答です
最終監査印が押してあるということは薬剤師が最終監査した証明にはなっても、証拠とは無関係、薬剤師が「監査した」と言えば確認のレベルがどうであれ誰も何も言えません

責任を取らないとか、間違えていた時に適切な対処ができていないと、その後に管理業務の欠落として、指導対象にはなると思います

不満なら退職しちゃいましょう
希少資格の補佐という立場はどこの事務所でも、同じ不満がつきものです
弁護士事務所の事務員も不満たらたらです