路線バスの運転士について質問です。私はバスマニアで暇さえあれば路線バスに乗って適当に様々な場所に行ったりしています。循環…

Question

路線バスの運転士について質問です。私はバスマニアで暇さえあれば路線バスに乗って適当に様々な場所に行ったりしています。循環の路線がありA地点が始発でB地点を経由し一周してまたA地点へ戻る路線があります。それで一周をすると運転士からありがどうございましたを言われないことがあります。途中で他の乗客が全員降りると何もアナウンスをしなくなり一周して終点(A地点に戻ってくる)に着いて私が降りる時にありがとうございましたを言ってこないのです。終点に着いても「終点〇〇到着です」も何も言わずにドアを開けて降りる時は挨拶なしと言った感じです。一周するのをよく思っていない(マニア嫌い)の運転士とかなのかもしれないですけどこれは営業所にクレームを入れた場合運転士は注意を受けるのでしょうか？客が1人しか居なくてもアナウンスが丁寧な運転士もいます。

Answer 1

現役路線バス運転士の素直な感想を書きます。
不快に思われたら途中で見るのやめてください。

正直、循環バスでずーっと乗ってる人はかなり嫌でしょうね。
自分はまだそのような経験はないのですが、寝てしまって間違えて一周して始発に戻ってきたとか、外国人でよくわからず一周してしまったとか、小さな子供連れのお母さんが勉強のために循環に乗り一周とかならたまーにあります。それなら自然ですし、別に何とも思いませんが、もし成人男性が循環バスをぼーっと一周してたら「さっさと降りろ暇人が」って思います。だいたいそういう人は一番前の席（マニア席）に座ったりして面倒な客が多いのも事実なので・・（今は新型コロナ対策のためにマニア席の使用は制限している会社や交通局が多いです）。でも別に悪いことをしてるわけでもないですし、あなたに落ち度はないです。その運転士は「ありがとうございました」ぐらいは言えよって思いますね。特に50代後半ぐらいの運転士は態度デカいヤツばかりですよこの業界。おそらくは今ここであなたに変に愛想よくするとまた直後に乗ってくるかもしれないって思われてます。自分だってそんなお客さんが乗ってきたら正直嫌です。でも挨拶はしますね。

Answer 2

年配の運転士には、安全運転が仕事であり 接客は仕事では無いと
考えている昔気質な輩も今尚沢山存在します。
そういう人間は基本 不愛想でお礼とか言わないですね。

コレに対して 乗った路線と日付と時間を付け加えた上でクレームを入れれば
営業所で該当運転士に指導は入ると思います。

しかしバス屋は国も認めたブラック業界でいつも人が足りない上に
今は外出自粛で 安月給で休みもまともに無い状態で黙って働いてくれる
ベテランを会社側が優遇してる面もあるので あまり強い物言いは
付けられないのが実態です。

だから事態も変わらないと思いますよ。

Answer 3

車内名刺などで運転手さんの名前を見て営業所に名前込みでクレームいれないと、
『挨拶が無い、アナウンスが無い』というクレームがあった！と運転手さん全員に向けての注意にはなると思います。

後先になりますが、『ありがとうございます』を質問者様だけ言われない点ですが、
いくつか可能性はあります。

①質問者様のようにバスマニアを快く思ってない。(本来はあってならないですが)
②終点とはいえお客様対応が間に合わない場合もあります。

質問者様は分かりませんが
はバスが停まる前に席を立ち
停まったら既に運賃箱の前にいる、出口ステップ降りかけてる(前払い)

運賃手さんがバス停留所に着いて見てる所は車内や運賃対応だけではない。事もあります。

停留所周りの状況ありますが、バスの横をすり抜ける元気な二輪車、歩行者、降りるお客様と出会い頭？もあり得ます。

場合によっては停留所停まってもドア開けず、『二輪車多く通過してます。少々お待ちください』的な事あります。

また、前ドア開けた途端に待ってたお客様？が運転手さんに何か質問する事もあります。(質問からはズレます。)

最大限挨拶出来ればベターなんですが、気を回せない事も有ること知って頂けたらとも思います。

Answer 4

暇潰しで乗ってるのがバレバレなら、言われなくて当然だよ