解決済み
レジのことについて質問です。今日、保留になっていたのを気づかずにレジをし、商品を売ってしまいました。 その最中は気付かなかったので、お釣りもちゃんと出てきて、レシートも出てきたのでお渡ししました。 しかし、レジを済ました後に保留になっていることに気づきました。点検をして確認しようと思い、レジ点検をしましたが、何も金額に誤差がありませんでした。 保留レジのことが詳しく分からないので、どなたか教えて頂きたいです。
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保留は、 まだ精算する前の状態で留めてある事です! 精算が済んでいない商品を入力だけしてあるだけなので、売り上がっていないので、 レジ点検しても売り上げの中には計上されていないでしょう! 保留してるのに、 入力して料金を精算して頂いたのであれば、保留を解除戻して取消で商品入力を消してしまえば良いだけだと思います!
なるほど:1
ありがとう:1
レジに寄って違うかもしれませんが、 私が知っているレジで言いますと 新しく打ち始めたお会計に、保留したお会計は影響しませんので大丈夫です。 保留ボタンは、それまで打っていたお会計を中断してキープしておけるボタンです。 保留にしてから新しくお会計を立てた分は 一から始めた事になるので、問題ないです。 保留ボタンでキープしたお会計は残っているので、のちほどまた呼び戻す事が出来ます。
うちのレジではだけど、お会計中にお客様が財布忘れたとかで車に取りに行ったとして「保留」を押すと、そのお客様のお会計を保留にし、次のお客様のお会計ができます。 そしてお客様が戻られたら再び保留を押して呼び戻すことが可能です。 その間言葉通り「保留中」なのでお会計として成立していません。レジは「現計」を押さない限りお会計が成立したことにはなりませんので。 なのであなたの場合、保留で残ってるのは「お会計途中のまま」なので違算などには影響しませんよ(^^)
レジにより異なります。 職場の先輩か上司に聞くのが一番です。 知恵袋で聞くならレジのメーカーと型番を書いていただけば使ったことのある機種ならご説明しますよ。
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