解決済み
コンビニで働いている高校生です。 今日コンビニで大きなミスをしてしまいました、公共料金の支払いでお釣りを渡す際不注意で750円をお渡しするのに6000円を出して一緒に渡してしまいました。 店長に次は気をつけてねと言われましたが とても責任を感じています。お釣りを渡す際、気をつけた方がいい事意識した方がいい事を教えてください。ご意見よろしくお願いします。
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お釣りを渡す時は当然posと渡す釣り銭は目視で確認 口頭でいくらのお釣りかを客に伝える。 本来客も間違った釣り銭については、気付いたら言わないと確か罪になります。 なのであなただけでなく、客にも確認してもらえるようにすればいいです。
いや、そんなもんに注意するコツやポイントなんてねーよ笑 750のつりを6000渡すなんて 能力不足かやる気が無いかのどちらかだよ
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