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意見ください!協力してほしいです!現職場での、私ひとりに任された仕事量が 第三者が客観的に見て、普通か異常か判断していただきたいです。 ECサイトの運営や作成を経験された事がある方いらっしゃいますか? 経験の無い方でも構いません。 一般的に見て、この仕事量って普通ですか? 雑貨メーカー勤務 20代女です。 この業界での知識は全く無く、 今までは飲食店等でのアルバイトしか経験した事がありません。 初めての正社員雇用で、現在3ヶ月目です。 入社して直ぐ、自社ECサイトの作成を任されました。 HTML・CSSの知識は本を読んだ程度です。 makeshopというレンタルカート(?)を利用しての運営になります。 社長含め、社内全員こういった知識は皆無なので 全て私が一から勉強していくようなかたちになります。 まず、今社長から言い渡されている私の今後の仕事内容がこちらです。 ①make shopで用意されたテンプレートを使わず、社長の抽象的な意見(ダイナミックに!買いたいと思うような!等)を反映させ、且つSNSとも連携させた売上に繋がる実用的なオリジナル自社ECサイトのデザイン作成。 ②そのコーディング。 ③全商品全ページの写真撮影、編集、イラストやバナーの作成。 ④全商品全ページの構成、内容を考え、テキストを作成。 ⑤完成後の更新。(特集内容を考えてそのページを作ったり、新商品を登録し新商品紹介ページを作ったり、SNSの日々の更新やキャンペーンを考えたり) ⑨SEO対策等、集客。 ⑥商品の受注、倉庫からの取り寄せ、梱包、発送。 ⑦お客様からの問い合わせ(電話、メール、クレーム)全て対応。 ⑧同サイトを使っての BtoB(卸)業務。 ⑥⑦と同じく受注から発送、対応等全て。 ⑨ BtoBでの売上を伸ばすため、メールを使った小売店への営業。 ⑩ ECサイトとは全く関係ない、電話とメールを使った営業。 勿論全て未経験です。 ECサイトの運営は勿論、営業とか、卸としての業務内容とかも全く分かりません。 写真も、iPhoneを使って、日常生活の範囲でしか撮った事しかありません。 売れる文章の書き方も分かりません。 全部これから、一から勉強します。 しかし社長は、長い目で見てくれている訳じゃありません。 「なるべく早く売上出さなきゃいけないから」と。 勿論私だって直ぐ売上出したいですが、全くの未経験で、やるのは私ひとりです。 因みに、株式会社◯◯という自社名はほぼ出しません。 あくまでもECサイトのみを独立させて運営するので、ネームバリュー(?)は使えません。 集客もSNSも全部、0からのスタートになります。 私はこの内容を社長から任された時、 絶対ひとりで出来る量じゃ無い。と感じました。 社長はECサイトの運営は簡単なものだと思っているようです。 規模にもよるでしょうが、そもそもECサイトの作成運営って、未経験がひとりでやるものですか? 頑張って私ひとりで運営したとして、それに加えてBtoB、営業……。 これって、普通数人で分担するものでは…? 会社でこのECサイトの件に関わっているのは私と社長のみなので、社内で私の置かれている状況を理解してくれている人も居ません。 段々と、私がおかしいのかと思えて来ました。 なので、今回全くの第三者の方から、意見をいただきたいです。 これが普通の仕事量なら、頑張ります。 異常であれば、社長に今後人を増やすなりしてもらえないか頼んでみるつもりです。 長くなりましたが、ここまでお読みいただきありがとうございました。 ご協力よろしくお願いします。
すみません。 仕事内容、付け足します。 11.サイト内で使う動画の撮影、編集、YouTubeへのアップロード 勿論動画編集なんてした事ありません。 YouTubeは毎日観てますが…。
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