教えて!しごとの先生
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コンビニでアルバイトをしている者なんですが

コンビニでアルバイトをしている者なんですが公共料金の支払い2枚を持ってきたお客様がいるんですが( 2つとも同じ料金で34000円でした。) 手持ちがないから支払えないとの事で1枚取り消して欲しいと言われ、取り消したのですが、誤って支払っていない方にストアスタンプと押してしまい、控えをお客さんに渡してしまいました。 公共料金とかでミスしたのは初めてなんですが、これって結構大きいことですよね、、? クビになるのでしょうか。 コンビニで同じ出来事をした方が居れば詳しくお話を聞きたいです。お手数ですがよろしくお願いします。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    その程度なら問題無いです わざとでは無いので、店長にしっかり伝えて、謝って気をつけるようにしましょう。 振り込み用紙にバーコードの付いた部分が本部控えになるので、バーコードがあれば、処理はできます 自分は最初の頃バーコードの付いた本部控えをお客様に渡してしまった事がありました。 正直に店長に伝えたら、何とか対応してくれました。

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