不動産営業の新人は何をしたら良いのでしょうか？

Question

不動産営業の新人は何をしたら良いのでしょうか？不動産と営業未経験で入社し1ヵ月が経ちました。

地方の小さな地元不動産屋で従業員は自分の親くらいの世代です。
売買が専門ですが少し賃貸の管理物件があり、まずは賃貸を任されました。
ほぼ新規の来客は無く、みんななんらかの繋がりで仕事を貰ってきているみたいです。

当然私はそんなものは無く、
先輩からの指示が無くては仕事が無くてその先輩方も自分の仕事が忙しいようで、
何をしたら良いのか分からず毎日苦痛です。

自分で聞いて自分で仕事を探さなくてはいけないのは分かっています。
ですが、何が分からないのかも分かりません。

何かお手伝いすることはありますか？と毎朝聞きに行っていたのですが、無いと言われ続け、
もう疲れてきてしまいました。

どうしたら良いのでしょうか？
何かアドバイスを頂ければ幸いです。

Answer 1

アドバイスではないけど売買と賃貸は似て非なる物で仕事内容が全く違います。
ほぼ新規の客が来ない店の賃貸なんかに時間を費やしても無駄ですので管理してる図面をコピーして「客付けお願いします」と最寄り駅と近い沿線駅の業者に配って歩くしかないですよ。
因みに周りの先輩方は何で食ってます？
エンドか業者に仕込んでるのかで動きが変わります。
仲介業は後輩や新人に仕事の指示はしますが仕事は教えないですよ。
全国区で名前が知れ渡ってる大手も教えません。
正直教えた新人が成績を上げても自分に利がないので。
質問者さんも人の仕事を手伝っても1円にもならないと言うことを自覚して下さい。
「賃貸なんかやらせやがって食えねぇじゃねえか」と考える位で丁度良いですよ。

一つアドバイスすると売り物は自分で見つけて自分で売る訳なので先輩方がどうネタを見つけて来てるか観察して下さい。
自分が仲介始めた頃はどの様に先輩がお客と交渉しているか応接室の裏の壁に耳を当てて盗み聞きしてましたよ。

Answer 2

賃貸物件のオーナーには会えていないのかな？
まずはオーナーと賃貸物件の収支改善の話ができるようになるのが当面の目標ではないでしょうか。

Answer 3

私が新人の時は

①駅を覚える
お客さんが探しにきそうな近隣6線の計60駅ぐらい？と
特急、準急など停車する駅を暗記

②最寄り駅の路線を歩いて自分なりに各駅の特徴を考える
2日間で2線15駅ぐらい歩きました。線路沿いではなく蛇行しながらなので直線より数倍ぐらいの距離です。2日で新品の革靴が擦り切れるほど。

③先輩の接客に同席や案内についていき、疑問に思ったことは後で聞く。

④管理物件を見て、自分なりに良い点、悪い点などの物件の特徴を考える

⑤広域地図を購入して、近隣の地名を覚える。
〇〇4丁目はどこにあるかなど

⑥先輩相手に接客のロープレをやる
先輩から合格出るまで徹底的に。

⑦業界用語を調べて意味を覚える。
この時ピロティとかグルニエとか覚えました。

先輩を手伝うにも知識がなければどうにもなりません
特に④は大事で流れや、やり方を覚えて内見手配等の補助をできるようにする。
接客に同席できない時に暗記作業をして何となくでも知識を入れるのです。
深めていくのは後から。

Answer 4

とりあえず、不動産屋は物件の事を知る事が重要です。

良い所悪い所、不動産は二つ同じものがない特殊な売り物です。
たくさん物件を見ておくことが、入社してまずすることです。