ウーバーイーツの配達員です。

Question

ウーバーイーツの配達員です。アプリの位置情報についてなのですが、今日マクドナルドの店員に言われたことがわからないので、わかる方がいましたら教えてください。

今日は同じマクドナルドでの注文が多かったのですが2回は問題なく受け取ることが出来ました。
3回目の注文で再びその店に行くと、出前館の人が7人くらいいて、その後からもウーバーや出前館の人が続々と到着して収拾がつかなくなってパンク状態になっていました。

そこで、若い女の店員が慌ただしく準備していたのですが、かなり長く放置された挙句に、私のところでは「すでにピックアップ済みになっているのですが」と言われて、私も「そんなはずないですけど」とスマホを見せて、そこから作り始めてようやく受け取ることが出来ました。

そして、その次もまた同じマックから注文で、再び店に行き今度は最初に番号を言うと、同じ若い女の店員が何かを確認するようなしぐさをして言ってきたことが、

「位置情報を出してますか？」
「こっちとしてはそれを見ながら3分前に・・・」

というようなことを言われました。

それでそれ以上は話を掘り下げることもなく、その後は普通に受け取ることが出来ました。

ちょっと話が分かりづらくて申し訳ないですが、私の方に何か問題があるならそれを改善したいのですが、何をどうしたらいいかわかりません。
（サポートセンターに電話してもつながらないので）

ただ、おとといの前回の配達で、アプリに不具合が起き、アプリをアンインストールして、再びインストールをしました。でもそのマック以外の他の店では、行けばすでに商品が出来上がっていて、何の問題もなく受け取れました。
その同じマックでも最初の2回は何の問題もなくピックアップ出来ました。

そして、私自身は自分のスマホで自分の位置情報は確認できます。
（その画面をその女店員に見せたのですが「いやそれじゃなくて」って言われて、そこもそれ以上話を掘り下げることはありませんでした。）

マックの若い女店員が言ったことはどういうことなのでしょうか。
また、それで私の方に問題があって、それを改善する方法があったら教えてください。

Answer 1

マクドナルドで働いてます。

マクドナルドのタブレット上では、配達員様の位置情報は確認できないようになってると思います。ある程度お店に近づいてきたら注文が飛んでくるので、それぐらいかと。