ECサイト(ネット通販)で楽天、ヤフー、Amazonや自社サイトなどの受注業務を10年近く担当しています。

Question

ECサイト(ネット通販)で楽天、ヤフー、Amazonや自社サイトなどの受注業務を10年近く担当しています。注文データの受注処理や顧客対応がメインで、サイトの設定や運営にはほとんど携わっておりません。事務に近い事故だとは思っておりますが、一般事務とは違うし、ECサイト製作や運営とも違うので、自分の経験を示す資格などないかと思って探したところ、以下の3資格に行きつきました。

ネットショップ実務士
通販エキスパート検定
ネットショップマスター資格認定講座

それぞれの特徴などは調べたのですが、イマイチ自分の仕事がどれに該当するか分かりません。

そこで質問です。

①ECの受注業務従事する人間に当てはまる、または近い資格はどれになりますでしょうか？

②EC製作や運営の方から、受注担当に知っていて欲しい知識があるのは、どちらの資格でしょうか？

③この3資格以外でEC受注業務に役立つ、または知っていて欲しい資格や知識があれば教えてください。

よろしくお願いします。

Answer 1

>この3資格以外でEC受注業務に役立つ、または知っていて欲しい資格や知識があれば教えてください。

簿記等ありますね。