いきなりですみません。 私はなにかおかしいのですかね。 私の仕事はゲームセンターなのですが、

Question

いきなりですみません。
私はなにかおかしいのですかね。
私の仕事はゲームセンターなのですが、お客さんにこれってもうないの？(鬼滅の景品)って言われて、私は今確認してみますね！少々お待ち下さい！と言って上司にインカムで「お客様が鬼滅の刃しのぶさんの人形欲しいと言われたのですが、まだ裏に残ってますか？」と聞いて「まだあるよー」って上司に言われたまではよかったのですが、、その後上司から「他は大丈夫なのかな？」と言われて私は「あ、お客様はそれだけが欲しいとのことでした。」と言ったら「いやいや、そうじゃなくて表には他の子達まだあるのか？と聞いてるんだよ」と言われました。

これって私の捉え方がおかしいのですかね。
最近こんな事ばかりで私が可笑しいのかと思い始めてまして。。

私の職場な1時間ごとに機械のメーターをとるのですが、私はまだ3回しかやっていないのと最後にやったのが2ヶ月前で、メモ見ながら順番を再確認してメーター取り終わったあと、リーダーか「なんでそんな時間かかってるの？遅くない？」と言われました。私は、「すみません。久しぶりでしたのとお客様の対応をしつつでしたので取り忘れ等がありそれで遅くなってしまいました。」と言いました。そしたらリーダーが「基本10分でやってほしいんだよね 遅くても15分で終わらせてほしいので今回は20分もかかりすぎ」と言われました。

これも私が可笑しいんですかね。
確かに時間かかりましたが、お客様が第1とよく言ってる職場なので私は自分のことよりお客さんを優先して対応しつつメーター取っていました。もうよく分かりません。

Answer 1

おかしくない。 頑張ってねお姉さん。

Answer 2

業務内容については店舗で異なるので何とも言えないですが、同じゲーセン店員です。

私のバイト先はメーターは社員が取るのでバイトは接客メインです。
景品の在庫は人気景品だとだいたい把握しておきます。
社員さんによっては在庫を把握してない人もいるので……
聞かれてから見に行くと機嫌が悪くなる人も居て、自然と回りがそれに合わせるようにしてます。

要は慣れです。
メーター記録を優先させないといけないなら今度からは接客はインカムで他に頼むかですね。
簡単な起き直しなら手間は無いですが、取り方の説明とかなら他に人を呼ぶ、自分も分からないと逃げる。いずれかだと思いますよ。

Answer 3

慣れてくれば上司の言う事リーダーの言う事
自然と分かってきます。
新人のうちは仕方ないです。