快活CLUBで働かれていた方に質問です。

Question

快活CLUBで働かれていた方に質問です。どうてもいい様な質問だと思われても優しくご回答お願いします笑

・快活は朝と昼と夕方は何人でお店を回すのですか？

・カラオケとかダーツがないお店の客層はどんな感じですか？

・カラオケやダーツがないお店だとどのくらい忙しいですか？

・どこか忘れましたがネカフェでシャワー室は清掃後一滴も水を残さずに拭き取るとか聞きましたが快活はやってますか？

・年齢層と男女比とかも大体で良いので教えて欲しいです。

・結構お客様が使い終わったブースってゴミ箱にアレが捨ててあることが多いとかその臭いがするとか聞いたことがありますが、実際どうですか？

・ネカフェならではの大変だと思うところあれば教えてください。

なんかアンケートみたいになってしまいましたが、よろしくお願いします！笑

補足

アレとはした後のやつです。。笑

Answer 1

・店舗の規模によりますが小さいところなら2人で回しています。多階層で大きい店舗なら4,5人で回してるところもありますね。

・カラオケやダーツは大学生の団体などがよく利用するので、ない店舗の方がそういう活気のある人達は寄り付きにくいとは思います。

・それも店舗の規模や入る時間帯によるので何とも言えないですね。

・快活は清掃にかなり力を入れているのでシャワー室の清掃も結構細かくは指導されますね。店長次第では水一滴でも残っていたら注意してくる人もいるかもしれませんが、基本はそこまでやらなくても大丈夫だと思います。

・働いてる人は基本的に女性が多めです。店舗によると思いますが7:3ぐらいですかね。快活は会社の決まりで女性を多めに採用しないといけないルールがあります。いろんな年齢層の方がいらっしゃいますが大学生と20代のフリーターが特に多いですね。

・それっぽい男性が一人で利用しているブースはゴミ箱がティッシュまみれのことはありますね。ただ壁やマットがベトベトになっているのまでは自分はまだ見たことがありません。めちゃくちゃになっている部屋も勿論ありますが綺麗な部屋の方が多いですよ。

・どうしても変わった人が寄り付きやすいので変な人に絡まれた時の対応が難しいってところですかね。まあでも基本はまともな人の方が多いので安心してください。

Answer 2

何人で回すか
→店舗の大きさによりますが、小さな店舗でもワンオペになるのは朝の1時間だけとかです。基本は2人〜大きな店舗では5.6人程いることもあると思います。

客層
→鍵付き完全個室とカラオケのある店舗ですが、鍵付き完全個室の利用の方の客層で書かせていただくと、悪くもなく良くもないです。たまにやばい人がいたりはします。

シャワー室の清掃後一滴も水を残さないか
→残さないようにと教育はされます。濡れてると使用後感があるので、水滴残さず清掃という感じです。アバウトな人もいるので、水滴残したら怒られる！とかではありません。

年齢層・男女比
→5:5または少し女の方が多い感じがします。年齢は大学生、20代が多めです。

使い終わったブース
→男の人の部屋で、それがないことの方がレアだと思います。ゴミ箱に残さないよう、外のゴミ箱に捨てるお客さんもいれば、ティッシュだらけにしていく方、液体をこぼしていく方様々です。ですが、どの部屋も9割以上の確率で下の毛が清掃時に見つかります。本当に臭い部屋もあります。

ネカフェならではの大変なこと
→部屋が汚いので潔癖症だったりする人は大変です。(潔癖症とかでなくてもいやですが)
また、業務がフロント、フード、清掃など沢山あり覚えたり効率よく仕事したりするまでに時間がかかりました。それと、自分はパソコンについてそこそこ知っているので苦労しませんでしたが、パソコンが苦手な人はその辺も大変かな？と思います。
あとは、人によって本当に利用の仕方が違うので、良心的な人(部屋をきれいに使う、ゴミはゴミ箱に入れる、漫画は返却する、借りたものは返却場所に返すなどをしっかりしてくれる人)の部屋を掃除し続けれると気分もいいですが、問題のあるお客さん(ゴミが散らかっている、部屋が汚い、漫画が大量に部屋にあるなど)の部屋が続くと嫌な気持ちになってきたりして、モチベーションが上がったり下がったりしながらの仕事というのも大変なところです。

他にもあったら聞いてください^_^