タイピングスピードについてです。 チャットサポート等のオペレーターに要求されるタイピングスピードは一般的に漢字変換あり…

Question

タイピングスピードについてです。
チャットサポート等のオペレーターに要求されるタイピングスピードは一般的に漢字変換ありで1分何文字くらいでしょうか？

とあるチャットオペレーターの求人で120文字/分以上と書かれていましたが、これは漢字変換ありだと思いますか？
募集先に聞けば分かることですが、この会社がと言うより一般的にどうなのかが知りたいです。
他の会社の求人では文字数の指定はなく「スピードに自信がある方」などの表現ばかりでいまいち基準がわかりませんでした。

現在私は漢字変換ありで平均100文字/分くらいでまだ120文字までは行けていません。記号が多い文だと80文字くらいまで落ちてしまいます。
練習して120文字以上まで行けるようになってもそれは新人レベルで一人前になるにはさらなるスピードな求められますか？

ご存知の方回答よろしくお願いします。

Answer 1

パソコン文字通訳(パソコン要約筆記者資格取得)をしていますが、要求されるのは漢字変換込みで120文字/分以上です。
パソコン要約筆記は、"要約筆記"とあるように話の内容がきちんと伝わるよう、言葉を要約したり、置き換えて難聴者に文字で伝える方法です。

チャットオペレーターもある程度は要約するでしょうから、漢字変換ありで120文字/分でしょう。

話している言葉を要約しても、120文字/分が最低レベルで、それ以下では話ことばについていけないと言われているので、もっと速度は要求されると思います。