解決済み
仕事の出来ない先輩にイライラした事はありますか?どんな仕事が出来なかったのですか? 周りからは相手にされない先輩なの? 先輩自体は仕事が出来ない事を自覚しているのでしょうか?
1,399閲覧
>仕事の出来ない先輩にイライラした事はありますか? ありました。今は解決しました。12歳年上の男性正社員でした。 >どんな仕事が出来なかったのですか? 雑用で、加湿器に水といれる場所を間違えて、毎回、床を水浸しにする。 あらゆる業務において飲み込みが悪い。 何かすれば必ずトラブルが伴う。 大事な書類をシュレッダーに掛ける。 (不要な書類をシュレッダーに掛けようとして、うっかり手に取るのを間違えたらしい) 指示したことを必ず間違える。というか、途中から、ご本人が思いついたことを勝手に取り入れて変更してしまうため定まった業務をやり遂げることが出来ない。 うっかりミスが多い、楽天的なのでミスしたことを活かして次回はミスしないよう取組むことが出来ない。 >周りからは相手にされない先輩なの? 座布団と呼ばれて、各部署を3ケ月毎に移動していました。 何もしないで机に座っていて欲しいと、引き受けざる得ない課員一同は願っていた。 この状態でリストラすれば、会社側の指導力という点で問題になることが判明し、致し方なく経理課で預かり指導を行うことを決めました。 たらい回しをやめ、1年間かけて再教育した結果、人並みの業務がこなせないという経過観測があれば、リストラしても社会的にも法的にも問題ないゆえの処置が行なわれました。 >先輩自体は仕事が出来ない事を自覚しているのでしょうか? 多分。 自虐的に「仕事できないのに俺を雇ってられるコノ会社はまだ余裕がある証拠だ」って言ってたときもあるし 被害者的に「俺が仕事できないっていうけど、ちゃんと指導しないアンタらの責任だ」と言ってたときもあるし 【対策】 ご本人によると、 仕事を指示され行なってみる。 その結果、出来てもできなくても、最後までやり遂げたことを誉めて欲しい。 その後に間違えたり失敗したことを、感情的にならず冷静客観的に、的確に指摘し、的確な改善策を指摘し、過ちをやり直すチャンスが欲しいと言われました。 一瞬たりとも、『また出来ない』と言ったり、そういう表情さえもしないで欲しいと言われました。 よって、この人がどう対応して欲しいかを大きな紙に書き出し、職場の壁に貼りました。 それと、業務を覚えたことを塗りつぶして行くチャート表も作りました。 職場全体で、ココまで出来たんだ、すごいじゃん!と声を掛けてもらう協力を得ました。 出来の悪い子供を育てる心境で、指導しました。 機転が利かないなどが書いてある書籍多数を徹底的に読み、 ご本人にも読んでもらい、参考にできる点を、赤線で引いてもらって、ご本人なりにまとめてもらいました。 毎日、2人で、そのまとめたものを読み合わせし、今日も頑張ろうと意欲を出せるようミニ会議を頻繁に持ちました。 今では、使える先輩、指示どおりに業務が行える先輩になっています。 今でも業務をお願いするときは、表をつくり、細かく業務内容を書く (かならず箇条書きで書く) 終わった作業は線を引いて消していくことでご本人に達成感が生まれ、意欲も継続しています。 この不況時、ここまでの対策が行なえるとは思いませんが・・・5年前、致し方なく引き受けて指導を行いました。 子育て経験になると自分に言い聞かせ、かなりの忍耐がいる業務でした。 が、相手がどうやったら業務をこなせる人になるのか?真剣に向き合い、相手が変わりたいという意識を引き起こせて、良い意味で相手にとっても良い結果を得られました。 参考になれば幸いです。
なるほど:3
< 質問に関する求人 >
正社員(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る