セラピストをしているんですが 毎週同じ時間帯に来るお客さんなんですけど 無愛想で喋らない人で喋りかけても素っ気ない感…

Question

セラピストをしているんですが
毎週同じ時間帯に来るお客さんなんですけど
無愛想で喋らない人で喋りかけても素っ気ない感じです。こういうお客さんにはどういう対応すればいいのですか?すごくやりずらく疲れます...ぶっちゃけ接客もそたくないお客さんです

Answer 1

それって、セラピスト向いてないんじゃないですか？
私なら、このお客さんの心を何とかして開きたいと思いますが…
セラピストであるあなたが心を閉じてしまったら、その先進みませんよね。
その人が、毎週同じ時間帯に来る意味は何なのか…何を求めて毎週足を運んで来るのか…
その人はなぜ、無愛想なのか…
そういう興味を持って接客すると、一つずつ相手の事が分かって来ます。
相手しづらいお客さんこそ、あなたのセラピストとしての腕の見せ所ではないでしょうか…
そのお客さんの心を開けたら、自信もついて来ます。