東建コーポレーションからお仕事を頂いて現場作業をしておりますが、先日現場で東建コーポレーションの現場監督と営業担当とお客…

Question

東建コーポレーションからお仕事を頂いて現場作業をしておりますが、先日現場で東建コーポレーションの現場監督と営業担当とお客様お２人の計４名が現場内で打ち合わせをしているのを目撃して、その時の東建コーポレーションの監督と営業担当の２人がお客様とお話しているのにも関わらず腕を組んで話し合ってました。
こっちから見ていると威圧的に見えました。

僕にしたらお客様に対しての態度ではないと思うのですが東建コーポレーションではそれは普通なのでしょうか？

Answer 1

貴方はその現場の職人さんですね？
色々事情はあると思いますし、関わらない方が良いでしょう。

Answer 2

不動産屋です。
そのお客様と、東建さんの社員がどのような関係なのか分かりませんが、少なくとも外部から威圧的に見えたり、不快に見えたのであれば、普通とは言えないと思いますし、改善しなければ、また貴方と同じ思いをされる人が出るかもしれません。
なので、貴方が許せないなら、反省を促す意味でも東建さんの本社の、お客様相談窓口に電話かメールをして改善してもらうように通報される事をお勧めします。

以下、東建コーポレーションお客様相談窓口
https://www.token.co.jp/reconstruction/estate_consult/