某室内プールで働いている女性です。

Question

某室内プールで働いている女性です。.
プールの一部利用客に対して、毎回注意をするかどうか迷いつつ黙認しています。

ずっとアルバイトや派遣社員を経て、去年の秋口から、やっと念願だった正社員としてここのプールで働き出しました。

仕事は、監視員、プール清掃、更衣室清掃、シャワールーム清掃、接客、事務処理など、1人で複数をこなさず大変ですが、お給料もその分良いので大変満足しています。

しかし、最初に書いた内容の通り、一部の利用客で、注意をしなければと思わす行動をしているお客がおります。

プール内はガラス張りになっており、休憩所から中が見えます。

特定の複雑の男性が、そこの休憩室内から、こそこそと、プールの女性利用客や、または女性監視員などを撮影しているのです。

当然、私も水着で監視員として担当する事があるので、私がプールサイドを掃除したりしている時などは、ふと休憩室に目をやると、その男性達がスマホや、カメラで撮影しているのです。

ただ、露骨に撮影しているのではなく、あくまで、スマホやカメラを触っているフリをして撮影しているので、こちらとしても注意をし難いのです。

また、風貌も強面てで、それがなおさら注意をする気持ちを削いでしまいます。

他のお客では、未成年の利用客です。

休校期間の間、人数制限は設けていたものの、未成年の利用客が圧倒的に多かったのです。

その一部利用者で、小学生か中学生らしき男女が、施設内の一部スペースで、性的な行為をしているのです。

ある時は女の子が男の子の性器を舐めていたり、またある時は、男の子が女の子の水着を脱がして胸や性器を触っていたのです。

また、これにはもう、思わずそこから逃げ出してしまいましたが、お互いに全裸になって、完全に性行為をしていたのです。

なぜ、私ばかりがこうも色々な場面を目撃してしまうのかと言うと、まだペーペーな内は、とにかくありとあらゆる仕事をこなさなければならず、その関係で、施設内の様々な場所での一連の行為を目撃してしまうのです。

仮に注意をしようにも、今の時代、やたらにお客に対して何かをしたら、ネットでありもしない事を書かれる可能性もあり、もしその事が原因で、職場の経営に悪影響を及ぼさないとも限りません。

皮肉ですが、それらをしたいが為に、施設を利用して売り上げに貢献しているこのお客達を、無下にするのも職員としては悩み所です。

現に、これらの人達が一番頻繁に来てくれるのです。

やはり、今のまま黙認をしていた方が良いのでしょうか？

触らぬ神に祟りなしでしょうか？

Answer 1

上司に聞きましょう。

Answer 2

プールの監視員をしています。責任者に相談して責任者から注意して貰った方がいいと思います。盗撮おじさんはいくら常連客だろうと盗撮するのは犯罪だし今の時代はネットに拡散などされる場合あるのでプールの売り上げよりも自分の身を守る方がいいと思います。あと性的な行為をしてる男女は公共の場で性的な行為をするのは良くないのでかならず注意してください。他のお客様が見てしまったら売り上げにも響くかもしれないし風評も悪くなります。。お客さんが頻繁に来てくれるのはとっても嬉しいです。だけど、ルールを守らないお客さんみだらな行為をするお客さん嫌なことをしてくるお客さんに注意するのも監視員の役目だと思います。そのまま黙ってたら盗撮おじさんが他の女の方を盗撮したりして訴えられたりしたら大変なことになるし監視員の問題にもなります。性行為してる学生さんはもし次やっているところを見かけたら学校に連絡するぞ。言ったらしなくなると思います。「注意するのも監視員の仕事」と思って頑張ってください^_^

Answer 3

・盗撮らしき状態について・・・

見える位置に『盗撮は犯罪です。見つけ次第警察に通報します』
と張り紙をする。

・性行為について・・・

顔写真を撮って出入り禁止
（常に撮影できるようにスマホを持ち歩く？）

一応上に相談の上で・・・ですが。

Answer 4

いくらお金をいただいているからと言って、モラルやルールに反するお客様までウェルカムでは、秩序も保たれずに、無法地帯になってしまいます。

あまりに目に余るようであれば、男性スタッフや上司にまずは相談してから、行動をした方がいいですよ。