高齢者介護施設で働いてます。

Question

高齢者介護施設で働いてます。まだ数ヶ月の新人です。

サービス付き高齢者住宅になるのですが、寝たきりの重度の利用者さんが多いです。

寝たきりで車椅子に移乗してから食事介助で食事は取る事はでき、言葉は出ず会話も出来ず全介助です。

入所してから5年間、毎週末は旦那様が面会に来られ、食事介助もしてくれますが、おむつ交換等はは出来ません。

そのため、決まった時間になると
見てあげて欲しいと職員が呼ばれます。

その時に、会話できないのが悲しい。
こんな状態で5年も、もう疲れてきた。
なんも楽しいこともないだろうし、早くお迎えに来てあげて欲しい。
生きてても意味ない等、ネガティブな発言が多く、なんと答えたらいいのか困ります。

元気な時を知ってるから、辛いですよね。
でも旦那様が来られると表情変わりますよ。
言葉では出ませんが、喜んでくれてると思います。

お迎えって、いなくなったら寂しいと思いますよ！って言いましたが、私はどう答えてあげたらよかったのか、いつも困ります。
毎週末言われるので。。。

ネガティブな発言をされる家族の方になんと言ってあげるのが一番いいのでしょうか？
教えて下さい。

Answer 1

「元気な時を知ってるから、辛いですよね」
「でも旦那様が来られると表情が変わりますよ」
「言葉ではでませんが、喜んでくれてると思います」
これの使い回しか似たような回答でいいと思います。
何を言っても死は平等に来ますしなにかが変わるわけでもありません。