解決済み
レジ打ちのバイトをしている女子高生です。今日のバイトで何故か引きずってしまってる事があります。 それは今日は特売日で凄く凄く忙しい日でプラス私は先頭のレジだったのでさらに忙しかったのですが、ある女性のお客さんの会計をする時に、下に小銭があったのか、後から出されたのかわかりませんが、小銭に気づかずお札だけをレジに入れて会計をしてしまいました。 お客さんに「え、これは?」と言われ気づいて「あ、すみません!」と言った後に「え〜?(怒)」と言われ(外見が可愛らしい方だったので余計怖かったです)何回か謝り、お釣りを渡す時にもう一度「申し訳ございませんでした」と言いました。 その時はピークで忙しかった時で、正直「早くしないと!」と内心思って(遅かったら遅かったで文句言われるので…)作業が少しおざなりになっていたのかもしれません……。 人間だし誰だってミスはする!猿も木から落ちる!とわかっているのですがやっぱり何故か引きずっています……。 ミスや失敗をしても気にしない方法や考え方を教えて欲しいです。
ちなみに今日は手が滑って卵割っちゃったりもしました……そのお客さんは凄く優しかったんですが(~_~;) あとお客さんからカゴを預かる時にパンが滑り落ちて袋から出てきちゃったり……。(これは私は悪くないと思うんですが、どう思いますか?ちゃんと落ちそうだったら手で抑えるべきだったんでしょうか、、?でもそんな反射神経ないし……)
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ではここで、私がバイト中にやらかしたミスを言いましょう ・ガソスタのバイトで、休憩室でタバコを吸っていたとき、なにを思ったか、ティッシュで包んで火を消そうとした。 変な匂いがしたのでみるとティッシュがじわじわと燃えていた。 一歩間違えれば、自分の命はもちろん、ガソスタ周辺の家々が燃え盛るところだった。 けど私は、「最悪の事態が起こらなかったし、気づいたからいいや」で済みました。反省はしたけど、引きずってはいません。 ・飲食バイトでバカラのグラスを10個割る。 バカラのグラスはめちゃくちゃ高くて、1つ1万円とかします。 さすがにその時は「やべー!」とおもったけど店長が笑って「気を付けろ!」と注意してくれたから、「笑ってるからいいや」と開き直りました。反省しました。 ・飲食バイトで、ホシザキの食洗機を破壊した。修理代5万。 店長悲しそうだった。「バイト代から引いてください」と言ったら「そんなことしない」と言ってくれた。いい人だった。タバコ2カートンかって許してもらった。 反省した。 で、あなたのミスはなんだっけ? 逆の小銭に気づかず精算しちゃった? ちっっっさ!! 気にしすぎ!!そんなことで気にしてたらこの先おっきなミスしたらメンタル保てないよ! 私が正しいとは思わないけど、ミスを恐れて仕事したら効率悪くなると思う。 とても頑張り屋で気配りができる人なんだなとわかりますが、開き直るくらいがいいです。 ミスは反省したら気にしない!これでいい。バイトが取れる責任なぞしれてる!! そのミスで人は死なないし、経済も動かない。 ちんたら小銭出したりしてる奴が悪い! 客は神ではない!店も客を選ぶ権利はある! そんぐらい思いましょう
なるほど:2
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