教えて!しごとの先生
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私の考えがおかしいのか、主観的なご意見をお願いします。大学生の女子です。 私は和洋菓子屋でアルバイトをしているので…

私の考えがおかしいのか、主観的なご意見をお願いします。大学生の女子です。 私は和洋菓子屋でアルバイトをしているのですが、 学生アルバイトの中で一番年上です。 一番経験も長いです。しかし最近、後輩の学生たちと5人でシフトに入っている際、後輩の学生に接客を取られてしまいます。 和洋菓子屋なので、もともとお客様の数が少なく、1人のお客様に対して5人で接客をするような形です。 私の反応が遅いのか(普通だとも思うが).お客様に呼ばれた時、私の方がお客様と近い距離にいても後輩の誰かしらが私を追い抜いてお客様に接客してしまいます。 それが凄く悔しいです。 追い抜かれるのも悔しいですし、後輩たちに舐められている気がして悔しくてずっとイライラしてしまいます。これって私の考えがおかしいのでしょうか? だからと言って、「接客取らないでよ!」と後輩たちに言うのも幼稚くさいかと思いますし… 苛立ちが止まらなくて辛いです。

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回答(6件)

  • ベストアンサー

    そうですか、追い越してでもお客さんの所へ行きますか。 大切な事をお伺いしますが、後輩さんたちとは目線バチバチのバトル状態なんですか?それとも和気あいあいなんですか? 想像ですが、後者のような気がします。 だとしたら、後輩さん側には「貴方を出し抜こう」「困らせよう」と言う意思はないでしょうね。 じゃ、何故そんなことをするのか? 仕事が楽しい・積極的・接客が好き、或いは先輩に認められたいなどもあるんじゃないでしょうか? それにちょっと幼稚な所もあるかも。 何れにせよ、今後の貴方の対応として、こういうのは如何でしょうか? 「積極的に対応してくれて有難う。今のお客さんも喜んでたね。」「今の接客の中で、〇〇さんのこれとこれが特に良かったと思うよ。みんなも参考にしてね。」「みんな元気~。私オバさんかなあ。ついてけないよ~。」 自分たちのやり方を認めてくれる先輩は、後輩にとって殆ど「神」じゃないですか。クラブの時とかそんなことなかったですか? ちょっと煮詰まっていらっしゃる気がします。深呼吸して、大きなお気持ちになって頂ければな、って思います。

  • 貴女に違和感。取られた、、、

  • 仕事を取られて悔しいなら順番制にすれば良いだけのことじゃないかな もしくは接客は彼女らに任せて、あなたはあなたにしか出来ないことをやるか

  • 貴方の考えがおかしいです。じゃあ、さっさと行けば良いだけです。貴方の動きが遅いから後輩が追い抜く訳でしょう?舐められているとか言う前に自分の行動を見つめ直すべきでしょう。

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