先程ライトオンさんにクレームを入れてしまいました。 店員さんの態度が酷く、非常に悲しい思いをしはじめてクレームという形…

Question

先程ライトオンさんにクレームを入れてしまいました。
店員さんの態度が酷く、非常に悲しい思いをしはじめてクレームという形で、本社に意見させて頂きました。
ライトオンさんにご意見したことがある方いらっしゃいますでしょうか？
アドレスを入力したのですが、改善策など後日帰ってくるのでしょうか。
自分の場合は、店員さんの態度が冷たいのはもちろんですが、店員さん同士の仲が悪く1人の方が嫌がらせをされているような形でした。
サッカーをお願いした際にダルそうにきて、何？包むの？ハァ。みたいな形です。
ラッピングをお願いしてため息は酷いと思いました。

Answer 1

ライトオンへのクレームはありませんが、他社への意見などをメールでした場合、謝罪と改善策(もしくは弁明)が確実にメールで返信されます。