解決済み
ジャニーズウェブについて質問です。 私はジャニーズウェブ(ジャニーズのブログが見れる有料サイト)を登録していました…
ジャニーズウェブについて質問です。 私はジャニーズウェブ(ジャニーズのブログが見れる有料サイト)を登録していました。ですが、私はジャニーズに飽きてしまい、2年ほど前に退会手続きをして辞めました。つい最近、携帯の決済料の明細を見ると大会してもなおジャニーズウェブからお金が引き落とされています。その事をジャニーズウェブの方にメールで連絡したのですが、「調べます」と来たきりもう2週間ほどメールの返事は来ません。現在どういう状況なのか知りたくてメールしても返事は届きません。イライラしてしまい、クレームのようなものを入れてしまったのは悪いと思うのですが返事が来ないのもどうかと思います。 こういう場合はお金は戻ってこないのですか？ また、どこに相談すればいいのでしょうか？
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