週末にほっともっと初出勤です。店長から初めてだから初日は色々教えるけど土日は忙しいからあんまり詳しく説明できないかも知れ…

Question

週末にほっともっと初出勤です。店長から初めてだから初日は色々教えるけど土日は忙しいからあんまり詳しく説明できないかも知れないからごめんねと言われてしまいました。高校生だし見よう見まねでもすぐ覚えれるよ！なんて言われましたが、正直不安です。
面接の時も呪文のように聞こえた弁当のメニューにとても忙しそうな調理場でした。
なので見よう見まねで仕事内容を覚えられるか不安です。最初はどんな事をするのでしょうか？またバイト自体初めてなのでお店の正面入り口から入ったら最初は何をすればいいのでしょうか？

Answer 1

呪文は覚えた方がいいぞ。
何か渡されてないの？
メニューとか。

いきなり土日で大変だと思うなあ、、、頑張れ。

Answer 2

以前そこでバイトしていました。
最初はご飯盛りorレジのどちらかだと思います。

近年レジがタッチパネルの自動レジになったのですが、
まだレジしか無い店舗の場合はやはりレジだと思います。

ベテランでもたまにやらかす一番やばいミスをお教えします、
それは
お客さんに違うお客さんのお弁当を渡してしまうというミスです。
お客さんは帰宅してから気付くので
必ず電話でクレームが来ます。(運がいいと来ませんが、まぁ9割の確立で電話が来ます)
優しい方なら、後日返金でいいよ、
あるいは戻ってきてくれるパターンです
謝れば許して下さる方も居ますが、

一番やばいのは
「今すぐもってこい」です。
短気な人に当たると当然こうなります。
ただでさえお店は人手が足りないのに、
届けるために１人抜けなければなりません。
遠い場所だと目も当てられません。

渡し間違えだけは絶対に絶対に避けてください
袋の中身を目の前で見せて「お間違い無いですか？」
と必ず見せてください。
それでしたらお客さんも安心です。
あと箸も必ず入れてくださいね

Answer 3

とりあえずお客さんと同じところからはいって、入るときは、おはようございます。店によって違う可能性もあるけど自分はおはようございますって言えと言われました。
で、入ったら多分初日は場所の説明とか全て店長がつくはず。絶対にメモった方がいいです。覚える量が多いんで。

で、基本は何をするのか。暇な時間に忙しい時間の準備です。最初はなにしていいのか聞かないと覚えないので聞いた方がいいかな。
自分も初で、めっちゃしんどかったです。けど、慣れれば皆優しいから大変だけど楽しいですよ。頑張って！！

Answer 4

あとは、お客様と同じ正面入口から入り、おはようございます！今日から働く○○と申します！よろしくお願いします！入店はどのようにしたらいいですか？と、従業員に聞きましょう。

メモ取るの忘れずに！