お土産屋さんでバイトを始めました。地元の民芸品を扱うお店です。観光客の方等に商品を勧めて買って頂くことがなかなかできませ…

Question

お土産屋さんでバイトを始めました。地元の民芸品を扱うお店です。観光客の方等に商品を勧めて買って頂くことがなかなかできません。お店の方はいい人ばかりなので、売り上げに貢献したいのです。どういう風に接客されたら、お客さんとして嬉しいんでしょうか？ご指導お願い致します(__)

Answer 1

販売する民芸品のいわれや良いところなどをお話しすると買ってもらいやすくなるのではないでしょうか

これは、江戸時代から伝わっているものだとか、このような使い方をするとよいなどお客様と話をすることが大事なのではないかと思います。

Answer 2

弱気な態度だと自信なさげで買いたくないですね。やっぱり明るく積極的な感じがノリで買っちゃう、っていうふうになると思います。相手は旅行者ですからね。勢いが大事だと思います。