マクドナルドに勤務している方に質問です。

Question

マクドナルドに勤務している方に質問です。私はマクドナルドで働き始めて約5年が経ちます。
今までずっとクルーだったのですが、先日、マネージャーにならない？と言われました。
私はずっとトレーナーになってからマネージャーになる仕組みだって思っていたのですが、まだクルーの私でもマネージャーになっても大丈夫なのでしょうか？

Answer 1

はい。トレーナーとマネージャーは全く役割が違うものです。

確かにマネージャーはトレーニングをすることも多いですが、基本的には店の運用をするのが仕事。

マネージャー＝店舗運営
トレーナー＝後輩などの指導

わかりやすく言うと、自分がやるか、人を動かすかの違い。
例えば新人にトレーニングするという仕事があります。
トレーナーはそれを自分自身でやるわけです。
でもマネージャーは、新人がトレーニングを受けてくれればいいわけで、「自分が」やる必要がなく、誰かにやってもらってもいい。もちろん自分でやってもいい。だからトレーニングのスキルはいるけど、仕事はそれだけじゃない。
店舗運営のために必要な全般的な仕事を、誰がどのように、いつやればベストなのかを考えて指示し、行動していくのが役割。

そこで難しいのは、あなた自身にはスキルがある。自分がトレーニングした方が早いし効率良いし正確だし新人のためになる。でも、それだといつまでもあなたの手がかかるし、後輩が育たないから誰かに任せられるスキルが必要。それは簡単なことじゃない。人に教えるのは簡単。でも人が別の人に教えることができるように、教え方を教えるのはすごく大変。

ちょっと長くなるのでもうやめときます笑

Answer 2

５年間も勤務していたら｢この人なら任せられる…｣と思い｢マネージャーにならないか？｣って…言われたんでしょう？質問者さんなら大丈夫じゃないでしょうか？全ての仕事をこなせるんであればマネージャーになっても大丈夫です。質問者さんが今後に入って来る新人バイトさんを指導をして行くので…頑張って欲しいです。質問者さんがやりたいんならマネージャーをやって下さい。