MOSのWord 2016 expertの模擬試験で、採点する際にこのような画面が出てきてフリーズします。何度再起動して…

Question

MOSのWord 2016 expertの模擬試験で、採点する際にこのような画面が出てきてフリーズします。何度再起動してアプリを復元してもダメです。試験が今週末なので出来ないとヤバイです。
対処法を教えていただきたいです、、、

Answer 1

UPされた図の内容が見えません。
写真をトリミングしてメッセージ枠部分だけを返信でUPするか、
内容をタイピングで分かるように補足もしくは返信してください。
図は返信にはUPできますが、補足にはUPできませんので。