コンビニのバイトって覚える事が多くて大変なんですか？

Question

コンビニのバイトって覚える事が多くて大変なんですか？スーパーと迷ってるんですが...コンビニ店員さんの回答を求む！

Answer 1

ファミマ（2年目）とローソン店員（2ヶ月目）がお答えします。
コンビニというのは店舗のほぼ全ての管理をしなければなりません。
レジ対応や品出し・廃棄・トイレ掃除だけでなく、コピー機の用紙の補充やFamily MartやローソンならばファミポートやロッピーのこともATMのことまでも対応しなければなりませんし、下手（故障など）をすると業者を呼ばなければなりません。
クレームの対応もありますし、フライヤーの調理もありますし、緊急時（強盗や車が突っ込んでくるなど）には警察や消防・店舗責任者にも連絡しなければなりません。臨機応変な対応が出来るのであれば問題はありませんが臨機応変な対応が出来ないと正直キツイと思います。
しかも臨機応変な対応といっても店舗内のルールで決められている程度の臨機応変な対応となります。
例えば「両替禁止の店舗」であれば『どうしても両替してほしい』と言われることがしょっちゅうあります。
こういう場合は「¥10の物でもいいのでご購入していただければお釣りとしてお渡しする際にそのように対応させていただきます。」とお客様を怒らせない且つ分かりやすいようにご説明しなければ「両替が出来ない使えない店舗」というレッテルをそのお客様で貼られてしまうのでそうなると1人のお客様を失ってしまうのでそうなるのであれば何か買ってもらって対応するといったことをすれば今後もそうしてもらえますよね。
こういったお客様を怒らせない且つしっかり丁寧に臨機応変な対応が求められます。

Answer 2

コンビニは多くの業務を覚えないといけないから大変です。

特に仕事の出来る人は半端ないです。

下のカテゴリーマスターのように下っ端のアルバイトならたいして難しくもない雑用系の仕事しか任されませんが、優秀な人材はそれなりの業務を担当されられるので大変です。

仕事の出来る人ほど大変だと思ってもいいです。

「難しくありません」と回答するのは下っ端の雑用係レベルです。

雑用係のカテマスの回答を真に受けてはいけません。

Answer 3

簡単に言えば
一つ一つの仕事量が多いのがスーパー。
仕事量は少ないが覚えることが多いのが
コンビニです。
でも難しくはありません。
最初は戸惑うけれど慣れてしまえば出来ます。