空港でグランドスタッフといわれる仕事と、ラウンジで働くのは別の仕事になるのでしょうか？ 別の仕事である場合、それぞれど…

Question

空港でグランドスタッフといわれる仕事と、ラウンジで働くのは別の仕事になるのでしょうか？
別の仕事である場合、それぞれどんな仕事内容になるのでしょうか？
また給与（給料）はどれくらいなのでしょうか？いわゆる航空会社別のチェックインカウンター（荷物の中身をチェックされたり、あずけるところ？）にいるひとは、なんと言われる職種なのでしょうか？（これがグランドスタッフ（地上職？）なのでしょうか？）
教えて下さい。よろしくお願いします。

Answer 1

グランドスタッフって云ったら、自動発券機の使い方をお客さんに教えたり、貴方が言う様にチェックインカウンターで受付をやったり、お客さんを誘導したり（乗り遅れそうなお客さんを呼びながら走り回る事も）、搭乗チケットを確認したり、到着した飛行機のタラップでお客さんを出迎えたり、トランジットのお客さんを乗り継ぎターミナルに案内したり、迷子のお客さんを案内したりと、要するに地上でお客様のお世話をする仕事です。