教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

ホテル清掃のバイトをしている学生です。

ホテル清掃のバイトをしている学生です。先日、清掃でペアを組んだおばさんから「浴槽に拭き残しがあった」「シャンプーの容器の周りにぬめりがあった」「タオルを置く角度が悪い」などという細かい指摘を何度もされました。はっきり言ってどれも誤差の範囲です。浴槽の清掃なんて急いでやってるので拭き残しは当然あります。お客様が来る頃には自然乾燥しているし、残っていたとしても気がつく人はまずいません。 シャンプーの容器周りのぬめりも気になる人なんていません。指摘されたこと自体驚きです。タオルの置く角度についても誤差。置く場所と向きはあっているので注意される筋合いはありません。 自分が疑問に思っているのは「なぜたかがバイトでプロ根性を出すのか」です。 おばさんの言ってることは正しいですが、正しいだけです。 うちは高級ホテルではありません。 経験を積めば効率を重視した手の抜き方もわかってきますし、職場内にもそういった暗黙の了解というものがあります。 最低限の清掃が出来ている場合、それ以上の正確さやプロ意識を求めるのは個人の自由であり、他人に押し付けるものではないと思うのです。 この考え方は間違っているでしょうか? 自分は「たかがバイトなのに…」と思ってしまいます。

補足

論点がズレている方には返信しています。 「私の仕事内容が間違っているかどうか」ではありません。最低限のことはやっています。 意識の問題について聞いています。 「シャンプーにぬめりが残っているのに最低限やっていると言えるのか!」と指摘される方々はご自分の胸に手を当てて、自分が寸分の狂いもなくマニュアル通り、またはそれ以上の仕事をどんな時もこなせているか、一点の汚れもないのか、振り返ってください。

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2人がこの質問に共感しました

知恵袋ユーザーさん

回答(14件)

  • ベストアンサー

    さすがおばさん!そんなに色々気にしてるんですね!さすがです! と言ってコミュニケーションとってあげれば落ち着くと思います。 あなたにどうのこうの言っているようで、実はおばさんは、自分の仕事ぶりに尊敬を持ってもらいたいだけです。 ちなみに、自分が人を雇う方だったら、私はただのバイトだからプロ根性なんもたなくていい。という人より、最低限の仕事以上の仕事をしてくれる人の方がいいですよね。もちろん決められた時間内での話ですが。 なので、実際にめんどくさい気持ちもわかりますが、あなたの意見は消極的でつまらないです。他人に押し付けられたくないのなら、自分が押し付ける方になるくらいのなにかを持てたら良いと思います。

    なるほど:8

  • 犯罪だぁー(TvT)

    なるほど:1

  • そのおばさんに限らず新人に教える立場の人は初め基本中の基本を教えていくんじゃないでしょうか。使用した部屋の前のお客様の形跡を消すそれがホテルの客室清掃の仕事です。なので全部点検確認しなければなりません。匂いもです。自己判断はいけません。誤差の範囲とは個人差が出てきますね。完璧主義の人、まっいいかで見て見ぬふりする人、あら探す人、こういう人お客様にもいるんですよ。おばさんに細かい事まで指摘されたと言っておられますが、細かくはないと思います。プロ意識、正確さを求める、他人に押し付けてるとかではなくここまでが最低限の清掃の仕方、作業をやって欲しいのですそれを教えただけです。最初大雑把に教えられて戸惑う人もいますのでアメニなどの配置場所、角度も含めてしっかり指導された方が指導する立場指導される立場共に楽です。たかがバイトではありません。仕事の仲間です。

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    なるほど:5

  • 私は社会人を40年くらいやっているものです。質問者さんのおっしゃっていることはよく理解出来るし、同感することも過去そして現在も多々ありますし、また多々ありました。たかがバイトてしようけど、されどバイトです。お金を稼ぐというひとはとても大変なことなのです。その事実の一部を理解出来たことは質問者さんの今後り将来に大変役立つことと思います。また、そんな厳しいアドバイスを戴けたことを一度感謝をこめてその言葉を受け止め、そしてそれを実行してみてください。実行後はいままでとは違った世界がみえるようになりますよ。だまされたと思って体を動かしてみて下さい。他人が手抜きをしていても、貴方には関係ないことです。貴方自身が自分自身に対してお金という対かを戴ける仕事に対してどう取り組むか、ということです。他の人のような手抜きの人生をしたいのなら、そうすればよいと思います。そういう人間きいつまでも自分がおみう通りにならないと他人のせいにしてウップンを晴らす人間です。一方、まじめに努力して自自身を高める人間もいます。そういう人間の周りには、同じ思考を持った人間や、貴方を尊敬する人間が集まってきます。そういう人間に囲まれれば、貴方はより一層、自分自身を大切にし、さらに自分を磨きあげる人間になれます。たすずバイトと私も思います。しかし、そのおばさんは、素晴らしい方だと思います。若い時はいざ知らず、年をとった今ではそういう方は素直に尊敬出来ます。折角の貴重なアドバイスを生かすも殺すも、貴方次第です。反発と言い訳とけら気にんの人生をとるか、自分自身を大切にする人生をとるか、質問者さん自らが決めてください。これからの前途多難な人生に幸あれ。

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    なるほど:4

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