解決済み
こんにちは 人間関係について悩んでいます 気にしなくてもいいことなのかもしれませんが、どうかよろしければお付き合いく…
こんにちは 人間関係について悩んでいます 気にしなくてもいいことなのかもしれませんが、どうかよろしければお付き合いください 私は25歳女で接客業をしています 今まではいろんな職種で接客経験をしてきましたが、今では宿泊施設（高級旅館）でフロントをしています 半年前に料理出しの部署から同い年の子が部署移動となり、フロントに来ました 前の部署では厳しい環境に耐えられず、業務中に泣き出してしまい仕事放棄、上司と相談をして今のフロントに来た過去があります 彼女はまだ社会人経験がとても少なく、自分で思ったことは見切り発車で行動してしまうところがあります 思ったこと以外は受け付けないというか、柔軟な発想が全くない、これが基本、相手が機嫌が悪い、あるいは相手の言うことの意味がわからないと少しでも思ったら相手のせいにして文句を言う（たとえお客様でも同じ） しかもそれが顔に出るからなおさら相手が怒り怪訝そうな顔をされます プライドがとても高いようで指摘をしてもすぐにふてくされます お客様に迷惑がかかっても私のやったことは間違えていないとでもいうのか、ふてくされて反省しません しまいに私たちも指摘するのが疲れてしまい、少しできるようになって自信がついたのか相談せず行動することが多くなりついに上司がこれ以上は面倒見れないということで部署移動を願い出て今度部署が変わることになりました 私たちからすると、本人自身が自分の首絞めてる行動ばかりしているようにしか見えない、ハリネズミのような感じ、指摘しても聞き入れない、変えない、自分は悪くないというスタンスなのでみんな何をやってもムダに思えてしまいました 私は最後の日に、前の部署でもダメで今の部署でもダメ、今のままでは、もう行き場がない、今度行くところは厳しいことを当たり前のようにいうところだから覚悟を決めて臨みなさいないということを伝えました。いつものようにふてくされた態度で帰っていき、私はイライラしましたが、あとで聞いたところ、へんなふうにとらえられたようで、傷つけられたと思っているようです 本当に最後までよくわかりませんが、私には何を言ってもふてくされる態度が腹が立ち今後どう接していいのかわからくなっています。子供みたいでめんどくさくてイライラします ほっといて痛い目みればいいのですが、今後の接し方がわからず、考えるとイライラしてまともに考えが浮かびません 接するとしたら同じ系列のフロントとしているのでそことのやりとりくらいなのですが・・ 考えすぎでしょうか 年が近いというのもあり、同じ仲間として、でも会社なので上司部下関係は守るという微妙な関係ができなかったのが悔やまれますが、もう今となっては仕方ないですね。 別の部署では私たちがちゃんと指導しないからだと言われてしまいましたが、私からするともうここでは合わないんだろうなと思えてなりません 長くなってしまいましたがどうすることが良かったのでしょうか 高級旅館なので結構細かいところもお客様は見てますので指摘をしていますが、細かすぎてうざがられてしまっているようにも感じとれました 指導を全くしていないわけではないとは思ってますが、このような子にはどういうふうに接すれば良かったのでしょうか？ 何か意見があればどうぞよろしくお願いします
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嘘でもいいからなんか褒めれば
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