プレエントリーに関しての質問です。

Question

プレエントリーに関しての質問です。リクナビである企業に、プレエントリーしたのですが、「説明会に予約するための、マイページやID、パスワードがメールを後日送られせてもらいます。」と来ました。
しかし、1週間待っても送られてきません。なので、企業にメールを送ったのですが返って来ません。
リクナビの、設定も確認しましたがメールアドレス、E-mail登録しています。迷惑メールにも入ってません。
なので、マイナビの方でもプレエントリーしたらすぐに届きました。マイナビの方で、説明会の予約をしようと思っています。
この場合は、二重にプレエントリーになってしまいますか？
その場合は、企業側に電話でリクナビの方のプレエントリーをキャンセルしてもらった方がいいでしょうか？

長文になってしまいすみません。
よろしくお願い致します。

Answer 1

申し訳ありませんが、「企業側からプレエントリーをキャンセル」することはできません。そんなシステムにはなっていないからです。