夜勤は二人なのであなたにばかりかまってられない！

Question

夜勤は二人なのであなたにばかりかまってられない！ある介護福祉士が詰所に来た患者に夜勤は二人なのであなたにばかりかまってられないと詰所に行った理由も聞かずこのように怒鳴り付けました。
たとえ二人で忙しくとも必要があれば他の病棟に応援を要請して対処するのが病院ではないでしょうか？理由も聞かず頭ごなしに怒鳴り付けるというのはいかがなものでしょうか？医療従事者でない私は臨床の現場をわかっていないといわれればそれまでのことでしょうが、あまりにも酷いと思いました。
忙しいのは分かりますが、私は歩いて詰所まで行けない時しかナースコールは押しませんし、一部の患者と談笑している人達がこのような台詞を堂々ということを理解できません。

Answer 1

そのまま、苦情を提言すればいいのでは。狼少年の例もありますしね。