先日ミュゼでの契約をクーリングオフをしたく、はがきを送りました。それからなんの返事も来ないのですが、通常どれくらいの期間…

Question

先日ミュゼでの契約をクーリングオフをしたく、はがきを送りました。それからなんの返事も来ないのですが、通常どれくらいの期間でクーリングオフが完了したと確認書類が届くのでしょうか。ちゃんとできているのか不安で教えていただきたいです。

Answer 1

ハガキでクーリングオフって、聞いたことないですね。

電話等で直接やりとりはしているんですか？

Answer 2

クーリングオフは発信主義を採っています、つまりクーリングオフは書面を発信した時に効力を生じます。

故に「受諾通知書」を返送する業者は殆んど存在しません。

＞クーリングオフをしたく、はがきを送りました・・・

当然、発信日が証明出来る「簡易書留・特定記録」付きハガキでクーリングオフを行使されたと思います、もし、通常のハガキなら「発信日」の証明が、公的に出来なく為る可能性も秘めています。