デパ地下にあるスイーツ店の店員の、わざわざショーケースを迂回してまでお客のそばで商品を手渡しするの、あれなんとかならない…

Question

デパ地下にあるスイーツ店の店員の、わざわざショーケースを迂回してまでお客のそばで商品を手渡しするの、あれなんとかならないんですかね。

今日、地元の駅前デパ地下に行って、スイーツを購入した際、店員が箱詰め＆袋詰めしている間に、ちょうどの金額を用意してカウンターに置いたのに、袋に詰め終わった商品を渡そうともせずにレジを打とうとしたから

「電車（の時間）があるので、お釣り必要ないんだから。商品を渡してください。」
って伝えると
「少々お待ちください」
なんて言いつつレジを打ち、挙げ句の果てには、商品を手に遠回りしだす始末。
「いちいち出てこなくていいから、正面からください。」と言ったら渡してくれましたが、せめて「急いでるアピール」してるお客くらい、マニュアル仕事をせずに正面から渡せよ！

と思うんですが、

あんなのは「丁寧」とは言わないと思うんですが・・

Answer 1

どう対応するかは、店員の腕しだい。

マニュアル通りやらず、クレームを受けるより、マニュアル通りやってクレームなら、店員の落ち度は減る(笑)