20歳、女です。

Question

20歳、女です。今月からタワーマンションのコンシェルジュの仕事をしています。
正社員雇用で働くのは初めてです。

1週間ほどで覚える業務を
私は未だに覚えられていません。
2週間ほど前本社に呼び出され、
部長にこのままだと解雇と言われました。
仕事内容を忘れないようにメモを取っているのですが、
・メモを取ったこと自体を忘れている
・メモを見ながら作業してもミスしたり見落としがある
・メモを見返しても理解できない
ことがあり毎日ミスの連発です。
研修先の先輩は親切で優しい方ですが、
あまりにも私の出来が悪く日に日にきつい言い方になっておりイライラしております。
とても空気が悪いです…
つい最近「物覚えが悪い」とまで言われてしまいました。
お客さんから複数の依頼がくると
仕事量が増えパニックを起こし処理しきれない、ミスが増えてしまいます。
先輩にとって私がストレスの元凶であるし会社の人にも迷惑をかけていると思います。
私は発達障害など頭に障害か病気を患っているのではないか？と感じております…
退職したほうがいいでしょうか？

Answer 1

まずは落ち着きましょう。
で、書き取ったメモ帳を自分なりに咀嚼しながら清書してみましょう。あなたが先輩になって、新人（もうひとりのあなた）にゼロから説明するみたいに。そのときには、以下を心がけてみて下さい。
①なぜその回答をすることになるのか、理由から考えてみましょう。そうすれば、理由も解らず単に丸暗記するよりも理解が深まりますから、忘れにくくなるでしょう。
②相手に何かしら言われたと想定して、独りシミュレーションをしてみましょう。相手の意図（求めるもの）が理解できれば、解答も見つかるでしょう。

病気の可能性に逃げるのは楽ですが、まだやれることはあります。
落ち着いて頑張って下さい。