私はアルバイトでポスティングの仕事をしています。その時にあるマンションに入りました。初めて入った場所だったのでメールボッ…

Question

私はアルバイトでポスティングの仕事をしています。その時にあるマンションに入りました。初めて入った場所だったのでメールボックスがあるかわからず勝手に奥に進んでしまいました。その時に管理人さんは部屋の奥にいたらしく私の目には止まりませんでした。その後、私はメールボックスがあることが確認できたので管理人室に行き、許可を貰おうとしました。そうしたら管理人の方が人に物を頼む態度として順番が違う。社会性を疑うとまで言われました。確かに順番は違ったかもしれませんが私から管理人室にいき先に謝ることもしました。反省もしているのにそこまで言われる必要性はありませんよね？私がもっと改善できる点などあったら回答お願いします。

Answer 1

反論せず素直に謝ったのは偉いです。

質問者様の配布形態がどのようなものなのかはわかりませんが質問から察して管理人に許可取りが必要な配布であるのなら、メールコーナーに立ち入る前に管理人に許可を得てからメールコーナーがどこにあるのかを聞くのが普通だと思います。

管理人室にいなくても「すみませーん！」と声かけてみたりノックしたり管理室のインターホンを押してみたりして、それでも不在のようなら(館内巡回中など)少し奥の方を見回したり建物外で清掃中かもしれないので探してみたりします。

どうしても許可取りが必要なら通りがかった住民の方にどこにいるか知っているか聞いてみたりするのもいいし、時間をずらして再度伺ってみたりするのが良いかと。

しかし、探していただけで素直に謝っているにも関わらず一般的に必要以上に怒ってくる管理人はちょっと異常だと思います。

そのような管理人がいるマンションは大抵住民も変な人が住んでいる事が多いので、クライアントに投函不可能物件として報告し投函を避けるのが最善ですね。

謝って次からは配布しない・近寄らないようにするのか良いかと。

ただチラシに対して異常なまでの敵対心を持つ住民に注意するよう強く言われ、渋々注意しなければならない管理人の立場もあります。

その辺の気持ちは汲み取ってあげてください。

そうでなければ、そのうち管理人からクレームが来て投函不可となると思います。

Answer 2

質問主様にとっては初めてのことでも…

その管理人さんからしたら、「これで何度目だ！」って出来事だったのかもしれませんよ。

つまり、その建物にポスティングに来る人は、勝手に奥まで入ってしまい、管理人さんが注意したり、後で声をかけられたりして、何度も嫌な思いをしていたのかも。
管理人さんからしたら、人は違えど、もう何度も同じ注意をしているので、いい加減嫌になっていたのかも。

まぁ、憶測ですが。

改善点があるとすれば、細かいことは気にしない、でしょうかね。

Answer 3

勝手に進んでる時点でモデルに非があるからな。

Answer 4

気にしないことです