トランスコスモス株式会社について 新卒でトランスコスモスに入るか迷っています。 ネット上でブラックと言われている…

Question

トランスコスモス株式会社について

新卒でトランスコスモスに入るか迷っています。
ネット上でブラックと言われているからです。

ちなみにわたしが志望した職種はコールセンターではなくサポートデスクの受注管理業務なのですがやはりその職種もブラックなのでしょうか？
それとも事業所によって変わるのでしょうか？

出来れば最近の事情が知りたいです、よろしくお願いします。

Answer 1

その会社に限らず、企業、官公庁のコールセンター、データ処理を請け負う会社をBPOカンパニーと呼びます。大抵、受注している仕事は、大企業の業務の一部で、プロジェクト単位で、人を大量に採用し、1カ月契約を結んで、三カ月更新していくスタイルですが、入社から1週間の研修期間中にトライアルテストがあり、90パーセントの人が、辞めていきます。パソコンの入力する画面が、非常に分かりづらいフォーマットに、スピーディーに対応していかなければならず、残るのは、派遣の主婦が多い仕事です。男は、管理者くらいしかいません。彼らのほとんどが、電話のオペレーターからスタートし、管理者になっている相当なメンタルの持ち主です。BPOビジネスと派遣ビジネスは、相互依存の関係性があり、安い賃金と人を使い回す企業です。絶対に、就職してはいけない業界のナンバー1は、BPOカンパニーの請け負い業務です。