質問です！ トランスコスモス株式会社について教えてください！ （特にＢＰＯ部署について）

Question

質問です！
トランスコスモス株式会社について教えてください！
（特にＢＰＯ部署について）今、転職活動をしているのですが、先日、某転職サイトからスカウトがきました。
ブラック企業リスト常連の「トランスコスモス株式会社」からでした。
ＢＰＯとゆう部署で、ヘルプデスクのような仕事やインストラクターなどを行う部署の様です。

私は以前、販売員をしていたのでＩＴ関連会社とは全く接点がありません。
ですが、ＩＴ関連には興味を持っていたので正直、迷っています。
販売経験を生かして、同じ販売員として転職も視野に入れているのですが、
ＩＴ業界への興味も捨てきれないでいます。

色々なサイトでの書き込みも拝見致しましたが、悪い意見の方が多いように感じました。
もちろん良い意見もありましたし、「全くの未経験で私も入りましたが、研修がしっかりしていたので今ではＳＥになれました。
お給料は確かに安いですが、ＩＴ業界で未経験で入れて、１から研修してくれる会社なんてあまりないですよ」
との前向きな意見もありました。
ホームページを拝見しましたが、業績も延びていますし、「本当にブラック企業なのかな？」と疑問をもっているのが現状なのですが、会社の雰囲気や研修制度など実際はどうなのでしょうか？オススメできる企業でしょうか？

確かに全くの未経験でＩＴ関連で働ける会社はごくわずかだと思います。
ＩＴ業界で働かれている方やトランスコスモス株式会社の現在社員の方・以前社員の方、
知り合いが働いていますなど情報をお持ちの方、お願いします！

Answer 1

私はトランスコスモスの社員ではありませんが、文系で履修経験なしで某ＩＴ企業・ＳＥに就職しました。社会人１年目です。

はっきり言って、ＩＴ業界はおススメしません。もし質問者さんが繊細な性格だったらなおさらです。
「未経験者歓迎」とかいてある企業もあると思います。私の会社も１から研修をしてくれましたが、プログラミング言語は１回の研修で身に付くほどやさしいものではありません。ついていけなくて苦しんでいます。

それから、「ＳＥはコミュニケーション能力があることが大事」なんて言いますが、コミュニケーションそのものが出来ない人が多いです。多分、質問者さんもＳＥの人と関わりながら仕事をすると思いますが、大変ですよ。
我が強くて、絶対に自分の意見を曲げない人、論破しようとする人が多いです。「この人変・・・」という人も多いです。「相手を不快にさせないように話そう」という人があまりいないです。
もちろん、普通の人もいますが・・・。

私は、早いうちに転職をします。
空気がよめなくて、神経が太い人が入る業界だとつくづく思います。

ＳＥの方で、気分を害してしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、私の個人的な意見ですのでお許しください＞＜＞