解決済み
東京電力の名前を語る電話の対応について教えて下さい。 東京電力だと名乗るところから、 「以前通知でお知らせしました、点検の件で日程の調整をしたいのですが・・・」 と電話がきました。質問者「そのようなお知らせは見ていません」 東京電力(?)「先日請求書と同封してお送りしたのですが、見てませんか?」 質問者「請求書は見てますが、点検のお知らせは入っていませんでした」 東京電力(?)「そうですか・・・すぐに再送いたします。それから点検の日程の調整をしましょう」 質問者「あの~点検と言うのは東京電力さんが正式に行っているのでしょうか?」 東京電力(?)「もちろんそうですよ」 質問者「そうですか・じゃあ通知を見てからですね」 と電話が切れました。 怪しいと思い電話番号を検索したら、迷惑電話のサイトに「詐欺」と出ていました。 東京電力さんの方でも「こういうのは詐欺です」と注意を促していて、 ほぼ当てはまっておりました。 (東京電力での部署を言わない。検針票を読み上げさせる、発信専用の電話番号でかけてくる等) 点検のお知らせも存在するはずがないのですが、 ないものをどうやって再送するのでしょうか? そしてその後どのような手口で点検に持ち込むのでしょうか? おわかりになる方、教えて頂けますと助かります。
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