東横インの客室清掃パートをはじめました。 同じ職場で働いてみえる方に質問です！ ステイ中のお部屋の掃除なんですが、ど…

Question

東横インの客室清掃パートをはじめました。
同じ職場で働いてみえる方に質問です！
ステイ中のお部屋の掃除なんですが、どこまで触ってよいものか、よくわかりません。
着用済みのガウンは回収していいのか、ベッドに服が乗っていたらどこにおいておけばよいのか、机の上は片付けてセッティングしなおしてよいのか、使用済みのハブラシはこっちで勝手に捨ててもいいのかetc…
教育係の方はついてくださっているのですが、忙しそうで中々細かいところが聞けません。
他にも気を付けないといけない所や、こうしてもいい！といった所があれば是非ご教授くださいませー！

Answer 1

ステイ清掃のレギュレーション=決まりごとは、ホテルで違いますが、
お客様の所有物ならさわっても行けませんといいながら並べたりしますがむずかしいですよね。
例えばこの場合、お客様の使用済み歯ブラシがアメニティならば新品交換で処分です。

飲みかけのお茶→保存
基本ゴミ箱に入ってるか、のっている場合以外は捨てると問題になりますね。

今は回収したゴミも二日間は保管してるところも多いですよ。揉めますからね。

ベットの上の服は
ベッドメイクをすませたのち、たたんでから
ベッドの上に置きます。決してクローゼットなどに気を利かせておかない方がいいてす。

元ホテルオーナーです。
長くやる仕事ではありません、
少しずつ就活して転職をすすめます