S生命保険について質問です。私の友人が家を購入したい為、知人の不動産屋を紹介し、不動産からの紹介でS生命のライフプランナ…

Question

S生命保険について質問です。私の友人が家を購入したい為、知人の不動産屋を紹介し、不動産からの紹介でS生命のライフプランナーを紹介して頂きました。話しを聞くと売り上げトップの中でも数%しかいない何とか会員に名前を連ねる方だそうです。その方と話しをした時に感じた事は高慢で上から目線の態度をとられ、凄く不満でしたが私の紹介だったこともあり苦痛でしたがガマンして聞いてくれたみたいです。
後日友人がソニー生命の営業マンと会う約束をしましたが、その時は知人がいたこともあり後日会う約束をしましたが、当日用事があったために日にちを変えてもらいました。そして昼夜問わず連絡があり携帯で話しをしていると相変わらず高慢な態度で話しをしてくるので不安になってきたみたいです。
また時間的にタイミングが合わなくて電話が取れない時がありまして、電話にでましたら、ソニー生命の営業マンが『あんたに使うムダな時間はねえんだよ。オレの時間を返せ』みたいなことを言われたみたいです。紹介した私のメンツは丸潰れです。今でも思い出すと怒りが込み上げてきますが皆様ならどうしますか？

Answer 1

カスタマーセンターと同時に、その営業マンを紹介した不動産屋さんにも、事情を話します。不動産屋さんにしても、大切な顧客にぞんざいな扱いをされるとマイナスになると思いますので、評判のわるい人は紹介しなくなるのではないでしょうか？

Answer 2

カスタマーセンターのようなところに電話して猛抗議ですね。
その前にもう一度電話で会話し、
その横暴ぶりを録音しておかないと
言い逃れされたり、
上っ面の謝罪しかしてもらえない可能性もあります。

2度とそんな横暴ができないように、
とことんやり込めてください。