個人情報について詳しい方教えてください。 私の会社はとあるペットショップなんですが、 グループラインにてお客様の…

Question

個人情報について詳しい方教えてください。

私の会社はとあるペットショップなんですが、
グループラインにてお客様の契約書を画像で送り共有しています。

名前、住所、電話番号、年齢、買ったペットの情報が記載されているのを写メで各店舗3人程の代表者、50人くらいが共有しています。

これは法律上問題ない行為なのでしょうか？
私が客の立場だったら、ラインという便利ツールで個人情報をやりとりされるのなんて嫌です。

契約書には個人情報は漏らさないと記載あります。ですがこれでは漏れていると個人的に思っております。
本社にだけならまだしも、他店のスタッフにまで個人情報を知らせる必要があるのかどうか不明です。

個人情報は責任者、店舗管理職等だけが妥当で、大切な情報なので、ラインなんかでやり取りするべきじゃないと思います。

シフトもブラック極まりないので、法律上問題あるという事でないと議題にすら上がらないと思い質問させて頂きました。

もしそこで顧客情報などが、ハッキングや乗取りにより流出してしまった場合、そこに参加している従業員は罪に問われる可能性があるのでしょうか？

詳しい方回答お願い致します。

Answer 1

法律上問題ありませんがあなたの言うとおり管理にかなり問題があります、PCのようにハッキング防止のソフトもないですし上司の危機管理能力が劣ります、上司がそんな管理なのでシフトも無理に組まれるんですね、漏えいで責任をなすりつけられる前に会社を移りましょう