日本電信電話ユーザ協会主催の 電話応対技能検定 (もしもし検定)について質問です。

Question

日本電信電話ユーザ協会主催の 電話応対技能検定 (もしもし検定)について質問です。もしもし検定の3級(実技試験のみ)受験予定の者です。
3級の実技試験はどの様な問題が出題されるのでしょうか？
試験はどの様な流れで行われますか？

いろいろ検索をしていますが、上手く調べられないので、ご存知の方教えてください。
よろしくお願い致します。

補足

すでに4級を持っているので、3級の電話応対の実技試験のみ受験予定です。
わかりづらい投稿で申し訳ありません 実技試験の内容、流れ等教えていただけると嬉しいです。

Answer 1

3級の「実技」ですね。ロールプレイで場面設定がなされ、3～5分程度の電話対応です。録音されて採点されるようです。

内容については、問題をまとめたサイトは見つかりませんでしたが、実際に受験された方のブログから、リアルな内容がわかります。
↓
http://blog.livedoor.jp/taketake_888/archives/50881197.html

また、コチラでは、実技試験について解説されています。
http://suzuki-dentalclinic.jp/moshimoshi/
下の映像(練習風景)