ドンキのバイトでレジコン始めました。 最初は食品のレジで先輩に教わりながらやっていて、2~3週間後位に電気でレジをやる…

Question

ドンキのバイトでレジコン始めました。
最初は食品のレジで先輩に教わりながらやっていて、2~3週間後位に電気でレジをやる事になり、2~3日前に研修が取れたばかりです。取れてすぐくらいにレジの100円の釣銭の棒が無くなり、レジが混んでいて慌てていたとはいえ隣のレジから100円の釣銭の棒を取ってしまいました。
その後、経理の人に注意され、先輩に釣銭補充のやり方を教わってたのですが、メモを取る間も無いまますぐに別の電気担当の人にトイレ清掃のやり方を教わってたので内容がごっちゃになってしまい、釣銭補充で社員か経理の人を呼んでからの対応の仕方がわかりません。
物覚えが悪く要領が悪い自分がいけないのですが、電気の選任の人は『一度教わった事はその場ですぐ覚えて！』『何度も同じ事質問しないで！』という人で、嫌われてるのか後ろで陰口を言ってるのが聞こえて聞くに聞けず、教わった先輩はいつもは別の階にいる為、聞けません。
ドンキのバイトの方で分かる方、教えて下さい!!

後、電気関連の場所を覚えるのに休みの日(子どもいる)に見に行って覚えようと思ったのですが、出勤でも無いのに買い場ウロウロしてたら迷惑ですか?(邪魔にならないようにはします)

Answer 1

某店舗のレジコンです。
ただし総合レジの人間なので役に立つかはわかりませんが…

使用中のレジ内の100円棒なくなってしまったら、
①インカムで経理が応答するまでお客様を待たせる
②隣のレジでスキャンし直す
③別のレジへ行ってもらうよう促す(総合レジetc)
の3パターンだと思います。一番いいのは②だと思います。
①で打ってしまった分はチマチマ取り消すor取り消すのがかったるかったらレジマイ(2番依頼)するしかありません

＞隣のレジから100円の釣銭の棒を取ってしまいました。
これやると隣のレジ内の金額おかしくなりませんでしたか？
レジ間内の金銭回しって駄目だと思う。バイトの身分だと特に。
経理が許可してくれるならいいと思うけど…

＞出勤でも無いのに買い場ウロウロしてたら迷惑ですか?(邪魔にならないようにはします)
買い場を覚えるのはレジコンも事業部員も早急に必要なことですからむしろ歓迎されますよ
自分は持ち検後一通り買い場確認して買い物してから帰ってます